De acordo com Sarmento (2002) a colaboração consiste no trabalho conjunto de duas ou mais pessoas com o objetivo de produzir algo que represente mais do que a soma individual das partes. A colaboração é um princípio de trabalho em conjunto que produz confiança, integridade e resultados através de verdadeiro consenso, propriedade e alinhamento de todos os aspectos da organização. Analisando as definições acima, percebe-se que há alguns elementos que caracterizam e efetivam a colaboração. Esses elementos são os seguintes: trabalho conjunto, objetivo de produzir algo, consenso e alinhamento de todos os aspectos da organização. O trabalho colaborativo entre membros de um grupo produz melhores resultados do que se eles atuassem isoladamente, pois a troca de conhecimento e de experiência, aliados à interação entre essas pessoas, proporcionam um maior entendimento e capacidade de gerar melhores alternativas nas tomadas de decisão. A criação de ambientes colaborativos requer ferrament...